Заказать программу
Ответьте на вопросы, чтобы мы максимально точно составили программу под запрос.
Формат мероприятия
Цели
 
Фан — вы хотите хорошо провести время и зарядиться энергией
Подвигайте бегунок для настройки
Будет лишним
Обязательно
Саморазвитие — вы хотите узнать что-то новое и отработать полезные навыки
Подвигайте бегунок для настройки
Будет лишним
Обязательно
 
Имя
Почта
Номер телефона
Комментарий
Лидерство внутри
PRO-Leader
Неделя 2
Курс о том, как стать лидером, развивая себя и свою команду.
Как создать успешную карьеру самому и помочь в карьерном развитии своим коллегам
Вчера мы говорили о типах мышления и о том, как важно уметь переключать различные типы для получения качественно нового результата. При выполнении задания вы могли наблюдать за тем, как именно происходит ваш процесс мышления, какой стиль используете лично вы.

Сегодня мы поговорим о том, каким образом рамки или фреймы влияют на наше мышление. Ведь именно рамки мы применяем, когда формулируем: чётко, ясно, точно, углубляем и расширяем мысль, используем логику в размышлении.
Фрейм, или психологическая «рамка» — определяет направленность наших мыслей, действий
В этом смысле фреймы относятся к контексту того или иного события или переживания (это, как вы помните, третий, самый важный аспект мышления — то, где мы думаем, при каких обстоятельствах. Как видно из самого названия, фрейм устанавливает рамки и ограничения при взаимодействии человека с окружающим миром.

Фреймы оказывают огромное влияние на то, как мы интерпретируем отдельные переживания и события действия других людей, как реагируем на них, поскольку выполняют функцию «расстановки акцентов» в этих переживаниях и направляют наше внимание. Неприятное переживание, к примеру, может охватить нас целиком, если воспринимать его во фрейме пяти минут непосредственно после события.

Однако на фоне всей прожитой жизни это же переживание может показаться вполне банальным. Фреймы придают большую продуктивность взаимодействию, поскольку определяют то, какая информация и какие темы соответствуют или не соответствуют его цели.
Одним из самых ярких примеров использования фреймов является «временной фрейм»
Вспомните ситуации, когда у вас на решение задачи или на встречу есть ограниченное количество времени, т.е. вы в режиме временных рамок фокусируетесь на задаче.
Если на встречу есть 15 минут, в таком случае вы будете обсуждать только самые важные, ключевые задачи, не отвлекаясь на то, что не требует вашего внимания.
Еще из примеров рамок: когда вы идете на встречу, где четко сформулирована цель и задача встречи, вы находитесь внутри рамок, вы не обсуждаете другие вопросы, которые не ведут к цели.

Таким образом мы очень часто в жизни и в работе используем рамки / фреймы, давайте сегодня поисследуем эту тему: как использование фреймов можно применять осознанно, для получения лучших результатов.
Рассмотрим в качестве примера два типа фреймов:
Фрейм проблемы и фрейм результата
(именно понимание как работают эти два типа рамок помогут вам проводить более качественные 1—1 с сотрудниками)
Фрейм проблемы
Основное значение придает тому, что «неправильно» или «нежелательно», а не тому, что «желательно» или «необходимо». В этом случае внимание человека фокусируется на нежелательных симптомах и поиске их причин.
Фрейм результата
Напротив, заставляет сосредоточиваться на желаемых результатах и последствиях, а также на ресурсах, необходимых для их достижения. Таким образом, фрейм результата подразумевает, что человек ориентируется на решение проблемы и позитивное будущее.
Пример рамки проблемы:
— В чем заключается проблема?
— Почему это проблема?
— Что послужило причиной её возникновения?
Пример рамки результата:
— Чего ты хочешь?
— Как этого достичь?
— Что для этого необходимо?
Применение фрейма результата подразумевает такие действия, как замена формулировки проблемы на формулировку цели, а описаний с использованием «негативных» слов — на «позитивные» описания.
Давно известно, что
любую проблему можно воспринять как вызов или возможность измениться, «вырасти» или научиться чему-нибудь. При таком подходе все «проблемы» предполагают благоприятный исход.

Если сотрудник говорит: «Моя проблема в том, что я боюсь неудачи», — можно предположить, что его скрытая цель — получить уверенность в том, что он достигнет успеха. Точно так же, если проблема в том, что «прибыль падает», вероятным желаемым результатом является рост прибыли.
Часто люди непреднамеренно формулируют результат в негативной форме: «Я хочу перестать стесняться», «Я хочу бросить курить» и т. д.

Подобным образом мы концентрируем внимание на проблеме и, как это ни парадоксально, в скрытой форме высказываемся «в её пользу».

Неотъемлемой частью мысли «Хочу перестать быть трусом» является утверждение «быть трусом». Устанавливая фрейм результата, мы спрашиваем себя: «Чего ты хочешь?» или «Что бы ты чувствовал, если бы не был таким трусом?»
Безусловно, в ходе поиска решения проблемы важно исследовать симптомы и их причины. Однако не менее важно делать это в контексте достижения желаемого состояния.


Часто рамка проблемы воспринимается как критика, именно поэтому важно уметь пользоваться данной рамкой уместно и правильно — с учетом контекста и для достижения определенных целей.
Смена рамки называется «рефрейминг».

Мы с вами рассмотрим три типа рефреминга:
— Изменение размера рамки
— Рефреминг контекста
— Рефреминг содержания
ИЗМЕНЕНИЕ РАЗМЕРОВ РАМКИ
Изменение размеров фрейма связано с широтой или глубиной нашего взгляда на ситуацию, а не с конкретным результатом, который мы рассматриваем в рамках данного фрейма.
Рамка ширины и глубины исследования вопроса, о чём мы говорили на предыдущем уроке!

Такие фразы, как «посмотреть на ситуацию со стороны», «учитывая долговременные последствия», «для будущих поколений», способны напрямую воздействовать на размер фрейма, в котором мы воспринимаем ситуацию, событие или результат. Размер фрейма может меняться при использовании слов, предполагающих фрейм большего размера. К примеру, если сказать «девяносто лет назад» или «на ближайшее столетие», то слушатели будут оперировать терминами конкретного временного фрейма.
Пример уменьшения рамки:
В компании принято заниматься обучением сотрудников — А в твоем юните как обстоят дела с обучением?
(от общего к частному)
Увеличение рамки:
Этот руководитель проводит отличные 1—1 со своими сотрудниками, важно, чтобы культура проведения таких встреч в компании была построена по такому же формату.
(от частного к общему)

РЕФРЕЙМИНГ КОНТЕКСТА
Рефрейминг контекста связан с тем фактом, что конкретное переживание, поведение или событие наделяются различным смыслом и влекут за собой различные в зависимости от исходного контекста.
Он выражал свое негативное отношение к коллегамсодержание

Контекст 1: в формате ретро, когда подняли вопрос о взаимоотношениях в команде, Он выражал свое негативное отношение к коллегам

Контекст 2: В разговоре в зоне отдыха с сотрудниками из разных команд, Он выражал свое негативное отношение к коллегам

РЕФРЕЙМИНГ СОДЕРЖАНИЯ
В отличие от изменения контекста, рефрейминг содержания подразумевает изменение нашей точки зрения или уровня восприятия определённого поведения или ситуации.
На пеньке стоит Ёжик и кричит:
— Я сильный! Я сильный! Я сильный!
Рядом проходит Медведь, послушал — и как дунет на Ёжика. Того уносит в кусты.
Ёжик встает и произносит:
— Я сильный, но легкий!

В данном случае изменяем смысл, ищем другое наполнение содержанию и делаем фокус на нём.

Давайте поисследуем как это работает!
ЗАДАНИЕ 8
1. Вашим заданием на сегодня будет потренировать однословный рефрейминг
Например:
«Я еще раз обдумал своё решение; ты передумал; он изменил данному слову»
«Я нечаянно ошибся; ты исказил факты; он — ужасный лжец»
«Я способен войти в положение другого человека; ты мягок; он — «тряпка»

По такой формуле мы придаём смысл и меняем контекст для следующих слов:
— ответственный
— стабильный
— игривый
— бережливый
— дружелюбный
— настойчивый
— уважительный
— глобальный

2. Понаблюдайте и ответьте на вопрос: как именно составлена формула для задания? Почему она именно такая?
Домашнее задание
Ваше имя
Тренировка однословного рефрейминга
Как составлена формула для задания?
Почему она именно такая?